Stratégies de prévention pour les parentsCommuniquer efficacement avec les adolescents

Trouver le bon moment et la bonne approche pour entrer en contact avec votre adolescent peut s'avérer difficile ; voici quelques conseils pour vous aider à démarrer.

Lorsque vous

Il est important d'éviter de parler à votre adolescent lorsque ses émotions sont vives. Dans ce cas, lui proposer de prendre un moment pour se calmer avant de reprendre la conversation peut faire toute la différence. Prenez l'habitude de discuter quotidiennement avec votre adolescent de sujets du quotidien ou d'actualités ; cela l'aidera à se sentir plus à l'aise lorsqu'il s'agira d'aborder des sujets plus sérieux.

Destination

Les adolescents se confient plus facilement dans un cadre détendu. La voiture ou une promenade à vos côtés sont des endroits idéaux pour discuter avec votre adolescent. Cela lui permet d'exprimer ses pensées sans la pression d'un contact visuel direct.

Parlez-vous à votre adolescent en personne ? C’est un choix personnel. Sinon, vous pouvez envisager de communiquer avec lui par SMS. Il semble que ce soit la norme chez les adolescents de communiquer ainsi avec leurs pairs, et même si cela ne devrait pas être votre seul mode de contact, c’est une option à considérer.

Organisateur Ce que

Essayez de poser des questions ouvertes qui ne peuvent pas être répondues par « oui », « non », « bien » ou « je ne sais pas ». Évitez de trop parler sans leur demander leur avis, pour que votre adolescent ne se sente pas sermonné. Une écoute attentive et sans jugement, sans interruption, est parfois plus importante que vos propres paroles. N'oubliez pas que l'humour est une bonne option ! Toutes les conversations avec votre adolescent ne doivent pas forcément être sérieuses.

Points clés et conseils

Voici quelques questions ouvertes que vous pouvez poser à votre adolescent :

• Quel a été le meilleur/pire moment de votre journée aujourd'hui ?
• Racontez-moi quelque chose qui s'est passé à l'école aujourd'hui.
• Parlez-moi de la meilleure vidéo YouTube ou du meilleur Snapchat que vous avez vu aujourd'hui.
• J'ai entendu [partager une information ou une autre histoire] aux infos aujourd'hui. [Dites-leur ce que vous en pensez]. Qu'en pensez-vous ?

Tôt ou tard, votre adolescent vous posera une question qui vous mettra mal à l'aise ou à laquelle vous n'aurez pas la réponse. Inutile d'avoir une réponse parfaite à chaque fois. Il est tout à fait acceptable de dire : « Laisse-moi y réfléchir, on en reparlera plus tard. » Essayez de ne pas surréagir ni de minimiser les sentiments de votre adolescent ; il est important de comprendre ce qu'il ressent et pourquoi. Cela vous permettra de valider ses émotions et de lui rappeler que vous êtes toujours disponible pour répondre à ses questions.

Points clés et conseils

Soutenez et rassurez votre adolescent lorsqu'il choisit de vous poser une question difficile. Vous pouvez dire :

• Je suis content que vous m'ayez posé la question.
• Je parie que ça n'a pas été facile pour vous de me demander ça.
• Je suis heureuse que vous ayez senti que vous pouviez me parler de…
• C'est une question importante, voici ce que je sais/pense à ce sujet…
• Je ne suis pas sûr de connaître la réponse. Mais parlons-en, et je pourrai la trouver pour vous.
• Il peut être difficile pour moi d'en parler… parce que…, mais
• Je ferai de mon mieux pour vous répondre.

Il peut être déstabilisant de voir son adolescent refuser de communiquer, au point d'oublier de chercher à comprendre les raisons de ce silence. Demandez-vous si vous avez adopté une attitude respectueuse et ouverte, et si vous avez fait preuve d'écoute lors de vos précédentes conversations. Ensuite, choisissez vos batailles : de nombreux adolescents aiment avoir l'impression d'avoir une certaine maîtrise de la situation. Serait-il possible de les laisser choisir le moment et le lieu de la conversation ?

Points clés et conseils

Prenez quelques minutes pour vous asseoir avec votre adolescent et vous intéresser à ce qu'il lit ou regarde. Vous pouvez dire quelque chose comme : « Je comprends pourquoi tu aimes ça ! C'est intéressant ! » Cela peut créer un terrain d'entente et engager la conversation.

Si vous souhaitez parler directement à votre adolescent(e) des raisons pour lesquelles il/elle ne vous parle plus, vous pouvez lui dire :

• Il semble que vous ne souhaitiez pas me parler, mais il est important que nous le fassions. Pourriez-vous donc choisir un moment entre maintenant et [choisir une date limite] et vous engager à être disponible pour en discuter à ce moment-là ?
• Tu as l'air de ne pas vouloir entendre ce que j'ai à dire, et j'ai l'impression que tu ne veux pas parler de [nommer le sujet dont ils ne veulent pas parler]. Y a-t-il autre chose dont tu préférerais parler en premier ?
• Pouvez-vous m'aider à comprendre ce qui se passe pour vous en ce moment ?
• Comment allez-vous en ce moment ?

Cela peut également être une bonne occasion d'apprendre à utiliser les phrases commençant par « Je ressens ». Pour en savoir plus, consultez le site du Peaceful Parent Institute.

Toute communication réussie repose sur l'écoute, et c'est d'autant plus vrai avec les adolescents. Ces derniers ont souvent l'impression que les adultes qui les entourent ne les écoutent pas ou ne les comprennent pas. Plus nous écoutons nos adolescents, plus nous apprenons à les connaître et plus ils seront enclins à se confier.

Selon le site web parental Raising Children, l'écoute active est une compétence qu'il convient de cultiver. L'écoute active consiste à :

1. Accordez toute votre attention à votre adolescent (pas de multitâches ni de SMS).
2. Laissez votre adolescent parler sans interruption
3. Concentrez-vous sur ce que dit votre adolescent, plutôt que d'essayer de deviner ce que vous allez dire ensuite.
4. Établissez un contact visuel avec votre adolescent.
5. Montrez à votre adolescent que vous vous intéressez à ce qu'il a à dire en hochant la tête et en faisant des commentaires comme « Je vois » ou « Cela semble difficile », etc.

Écouter ne signifie pas approuver. On peut comprendre et respecter le point de vue de son adolescent sans pour autant le partager.

Points clés et conseils

Pour bien écouter son adolescent, il est important de reformuler ses propos afin de lui montrer que vous l'écoutez. Vous pouvez, par exemple, répéter ce qu'il a dit pour vous assurer d'avoir bien compris, ou poser des questions de synthèse.

• Je crois vous avoir entendu dire…
• On dirait que vous pensez…
• On dirait que vous ressentez…
• Je ne suis pas sûr de vous suivre, pouvez-vous m'aider à comprendre ?

Il est également judicieux de demander à votre adolescent ce qu'il pense de vos capacités d'écoute.

• Pensez-vous que je sois un bon auditeur ? Que pourrais-je faire pour être un meilleur auditeur ?

Voici quelques ressources pour vous aider à être à l'écoute de votre adolescent :

• Réseau d'éducation des enfants
• Centre d'éducation parentale